Онлайн словарь
. 1 2 3 4 5 6 7 8 9
I
«
А Б В Г Д З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Э
ЭВ ЭЛ ЭП ЭТ ЭФ

Этап первый: подготовка

[loadfile: templates/common/google_ads.txt is empty]
 

Этап первый: подготовка
Основополагающее значение для успешной реализации програм­мы реорганизации и обеспечения на практике ее эффективности име­ют мобилизация работников, которые будут ее осуществлять, их ор­ганизация и заинтересованность. Необходимо учитывать, что реор­ганизация предприятия является процессом не только организаци­онно-техническим, но и социальным, затрагивающим интересы раз­личных групп - собственников, руководителей и работников раз­ных уровней.
Результатами работ на данном этапе должны стать: разработка для всей организации своеобразного «мандата на реорганизацию», вклю­чающего организационную структуру, положение о группе, которая будет непосредственно заниматься перестройкой, и ее состав, план намечаемых мер. Ключевые вопросы, на которые необходимо отве­тить на данном этапе, сводятся к следующему:
1. Каковы задачи и ожидаемые результаты деятельности высших руководителей организации поданному проекту? Какова степень их вовлеченности в разработку проекта?
2. Каковы цели данного проекта в целом? Каким путем следует их достигать без нанесения организации сколько-нибудь заметного ущерба?
3. Кто должен быть включен в группу по реорганизации? Каким должен быть набор квалификационных и профессиональных знаний, навыков и опыта для членов группы?
4. Какие необходимые качества членов группы отсутствуют у со­трудников организации? Каким образом их можно восполнить -за счет дополнительной подготовки сотрудников или привлечения специалистов со стороны?
5. Какие специфические навыки реорганизации должны приоб­рести члены группы?
6. По каким вопросам следует обратиться ко всем работникам ор­ганизации для получения их поддержки и доверия?
В табл. 29.1 приводятся некоторые способы преодоления сопро­тивления организационным изменениям, приводимые в литературе по управлению и базирующиеся на опыте предприятий разных форм собственности, занимающихся различными видами деятельности.
Таблица 29.1
Меры по обеспечению поддержки организационным изменениям

Меры
Предпосылки применения
Преимущества
Недостатки
Обучение и предос­тавление инфор­мации
Недостаток информации, недостоверная информа­ция или ее неправильная интерпретация
При убежденности сотруд­ников в необходимости ме­роприятия они активно участвуют в преобразова­ниях
Требует очень много вре­мени, если надо охватить большое число сотруд­ников
Привлечение к участию в проекте
Дефицит информации у инициаторов проекта относительно программы изменений и предполага­емого сопротивления им
Участники заинтересованно поддерживают изменения и активно предоставляют полезную информацию для планирования
Требует очень много вре­мени, если участники имеют неправильное представление о целях изменений
Стимулирование и поддержка
Сопротивление в связи со сложностью индиви­дуальной адаптации к от­дельным изменениям
Предоставление помощи при адаптации и учет ин­дивидуальных пожеланий облегчают достижение целей изменения
Требует много времени, а также крупных расхо­дов, что может привести к неудаче проекта
Переговоры и соглашения
Сопротивление групп в руководстве предприя­тия, опасающихся поте­рять свои привилегии в результате изменений
Предоставление стимулов в обмен на поддержку мо­жет оказаться относитель­но простым способом пре­одоления сопротивления
Часто требует больших расходов и может выз­вать претензии у других групп
Кадровые переста­новки и назначения
Несостоятельность других «тактик» влияния или не­допустимо высокие зат­раты по ним
Сопротивление относи­тельно быстро преодоле­вается, не требуя высоких затрат
Угроза будущим проек­там из-за недоверия сотрудников, интересы которых затрагиваются этими проектами
Скрытые и явные меры принуждения
Острый дефицит времени или отсутствие соответст­вующей властной базы у инициаторов изменений
Угроза санкций заглушает сопротивление, делает воз­можной скорую реализа­цию проекта
Связано с риском, порождает стойкую озлоблен­ность по отношению к инициаторам, пассив­ное сопротивление воз­можной переориентации проекта

Необходимость в реорганизации обычно обнаруживается как ре­зультат изменении рыночных, технологических условий внешней сре­ды предприятия. Под влиянием этих изменений его высшее руковод­ство приходит к выводу о необходимости принять соответствующие меры — осуществить реорганизацию. Для поддержки проекта реорга­низации оно привлекает сторонников этой идеи. На совещаниях в обсуждении данного вопроса участвуют представители собственни­ков и высшие руководители организации. Их задача — обучить про­ектную управленческую группу методологии, которую предстоит ис­пользовать при реорганизации; обеспечить руководство проектом и его поддержку; выявить вопросы, которые необходимо решить; при­влечь на свою сторону акционеров; поставить цели и наметить при­оритеты по проекту. Формируется группа по реорганизации, разра­батывается положение о ней. Указанная группа получает всю необ­ходимую информацию для выполнения поставленной задачи. До ее сведения доводится цель, намеченная руководством, определяется структура работ, анализируется практика проведения подобных ре­организаций и, наконец, распределяется ответственность за выпол­нение проекта.
Как показывает практика, нередко проект реорганизации встре­чает сопротивление, и для достижения успеха необходимо управлять процессами изменений. Решается вопрос о том, как наиболее конст­руктивно поддерживать связи с собственниками, разрабатывается ме­тодика оценки степени заинтересованности участников проекта и методы вмешательства при отсутствии готовности участвовать в ре­организационном процессе. Составляется план проекта, определяются сроки его исполнения и методы управления. В табл. 29.2 показаны методы, используемые при осуществлении первого этапа реорганиза­ционных мероприятий.
Таблица 29.2
Методы управления на этапе подготовки реорганизации

Задачи
Используемые методы
Выявление необходи­мости реорганизации
Анализ изменений (рыночных, технологических, внешней среды)
Обеспечение согласия в руководящем звене
Обсуждения, дискуссии для выработки единого подхода и поддержки Определение целей
Обучение группы по реорганизации
Формирование группы Создание системы мотиваций и заинтересо­ванности
Планирование изменений
Создание системы управления изменениями Проектное управление

на заглавную О сайте10 самыхСловариОбратная связь к началу страницы
© 2008-2014

online
magazines pdf download
download magazine pdf
download ebooks pdf
XHTML | CSS
1.8.11